Doprava a platba

Tady najdete přehled možností dopravy, plateb a základní informace k doručení vaší objednávky.

 

Způsoby dopravy

Zboží zasílám prostřednictvím zásilkové služby na adresu nebo výdejní místo, které si zvolíte při objednávce.

Pokud je tato možnost v e-shopu nabízena, můžete zvolit také osobní převzetí.

Konkrétní možnosti dopravy i jejich cena se vám vždy zobrazí přímo v objednávkovém procesu před dokončením objednávky.

 

Cena dopravy

Cena dopravy se odvíjí od zvoleného způsobu doručení. Přesnou částku uvidíte vždy před odesláním objednávky a následně také v jejím potvrzení.

Pokud byste požadovali jiný, individuálně domluvený způsob dopravy, mohou s ním být spojeny dodatečné náklady.

 

Kdy objednávku odesílám?

Zboží zpravidla odesílám do 2–3 pracovních dnů od připsání platby.

Nejpozději je objednávka odeslána do 7 dnů. Samotná doba doručení se může lišit podle zvoleného dopravce a způsobu dopravy.

 

Kontrola zásilky při převzetí

Při převzetí zásilky doporučuji zkontrolovat, zda není obal viditelně poškozený.

Pokud zjistíte poškození, které by mohlo svědčit o poškození nebo otevření zásilky během přepravy, oznamte tuto skutečnost co nejdříve dopravci. V případě výrazně poškozeného obalu nemusíte zásilku od přepravce převzít.

 

Možnosti platby

Za objednávku můžete zaplatit způsoby, které jsou aktuálně dostupné přímo v objednávkovém procesu.

Jedná se zejména o:

• platbu pomocí QR kódu,
• platbu prostřednictvím platební brány,
• bankovní převod na účet.

Platbu na dobírku nenabízím.

 

Kdy je objednávka zaplacená?

Pokud není u konkrétní objednávky uvedeno jinak, platí se předem.

U bankovního převodu je platba považována za uhrazenou ve chvíli, kdy je příslušná částka připsána na účet.

 

Faktura

Daňový doklad – fakturu – obdržíte v elektronické podobě na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

 

Digitální produkty a online kurzy

U digitálních produktů a online kurzů se samozřejmě doprava neúčtuje.

Po uhrazení ceny a spárování platby vám budou bez zbytečného odkladu zaslány přístupové údaje do členské sekce nebo bude digitální obsah zpřístupněn ke stažení či zhlédnutí.

Pokud je u konkrétního produktu uvedeno pozdější datum zpřístupnění, například u předprodeje, platí termín uvedený přímo u daného produktu.

Potřebujete s objednávkou poradit?

Pokud si nejste jistí dopravou, platbou nebo vám něco v objednávce nefunguje, napište mi na petra@mimiporadna.cz.

Podrobné právní podmínky najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách.